Política de Privacidade

1. Seu compromisso com a sua privacidade

Esta política explica como a Lunara coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Tratamos suas informações com segurança, transparência e finalidade legítima. Ao criar conta, você concorda com estas práticas e com os nossos Termos de Uso.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, celular e data de nascimento (usada para o seu signo).
• Contexto das leituras: as perguntas e informações que você escolhe compartilhar durante a experiência.
• Uso e pagamentos: histórico de leituras, plano e registros de transações (o pagamento em si é processado pela Stripe; não guardamos os dados do seu cartão).

3. Como usamos os dados

Usamos suas informações para criar e manter sua conta, gerar e personalizar as leituras, processar pagamentos, enviar comunicações sobre o serviço e melhorar a experiência. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com as aqui descritas.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que viabilizam o serviço, como o processador de pagamentos (Stripe) e a infraestrutura de banco de dados e autenticação (Supabase), além de provedores tecnológicos que apoiam a geração do conteúdo. Cada um trata os dados conforme suas próprias políticas e a legislação aplicável.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos enquanto sua conta existir ou pelo tempo exigido por obrigações legais.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, escreva para contato@lunaratarot.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma (por exemplo, para manter você conectado e controlar o uso da leitura gratuita).

8. Alterações e disposições gerais

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a respectiva data de atualização.

Para fins de total transparência quanto ao tratamento, o usuário reconhece que os conteúdos e leituras apresentados pela Lunarasão elaborados de forma automatizada, a partir das informações fornecidas pelo próprio usuário combinadas a recursos tecnológicos, incluindo inteligência artificial, sendo a Lunara uma personagem que conduz a experiência, de natureza simbólica e recreativa, voltada ao entretenimento e ao autoconhecimento; nesse processo, o conteúdo das perguntas e do contexto pode ser submetido a provedores tecnológicos terceirizados exclusivamente para a produção da resposta, observadas as medidas de segurança e confidencialidade previstas nesta Política e na legislação aplicável.